Efter över 5 år i SJ's våld som pendlare så bygger jag fortfarande upp enorm ilska varje veckan och nu måste den få komma ut... Tanken på en blogg har växt sig stark senaste månaden.
Man skulle ju tro att man som trogen stamkund skulle behandlas med åtminstonde lite vänlighet. Jag har tänkt att rapportera dag för dag och i slutet av varje månad skicka in mina noteringar till SJ och sen delge er svaren.
Men som en snabb resumé kan nämnas att jag senaste tre veckorna har råkat ut för:
- Tre lokfel som gjort att jag har missat viktiga möte - trots att jag åkt extra tidigt för att försäkra mig mot den vanliga kvartens försening
-Jag har suttit på golvet två gånger
-Jag har blivit utskälld av konduktören för att jag hade "vikt min biljett på fel sätt"
och min kompis blev utskälld och ibortkörd från första klass vagnens golv som han satt på eftersom alla andra GOLVPLATSER var fullsatta på tåget.
och SJ har kommit på att de ska stänga dörrarna 30 sekunder tidigare för att hinna åka i tid - om man hade hafte ett kundfokus så skulle man istället skriva om tidtabellen så att tåget kom fram i tid även om man stängde dörrarna först när tåget ska gå....
och det är fortfarande mycket kvar av månaden....
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar